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Erfolgreiche Shops sind integriert

Marc Ponschab

Die Integration in andere Anwendungen spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Online-Shops. Sind Online-Shops in bestehende betriebliche Anwendungen eingebunden, so lassen sich unternehmensinterne Prozesse beschleunigen und damit die Kundenfreundlichkeit steigern... mehr >>

Online Marketing

Die neuesten Marktforschungsstudien belegen deutlich, dass E-Marketing und Multi Channel-Vertrieb heute unverzichtbarer Bestandteil in den Marketingstrategien vieler Unternehmen geworden sind. Das moderne Marketing bedient sich zunehmend des Internets als Werbeträger, welches im Vergleich zu den traditionellen Medien zahlreiche neue, attraktive Werbeformen bietet. Mittels Online Marketing können individuelle Zielgruppen zeitnah und direkt angesprochen werden, Informationen lassen sich selektiv verbreiten. Online Marketing trägt erheblich dazu bei, Umsätze zu steigern und hohe Reichweiten schnell aus zubauen. Schliesslich bietet keine andere Marketing-Form eine bessere Möglichkeit zur Auswertung der Werbewirksamkeit.

Schon die halbe Miete: gut platziert in Suchmaschinen

Erfolgsfaktor Nummer 1 ist die richtige Vermarktung der Shop-Präsenz. Denn die genaue Adresse Ihres WebShops ist nur wenigen potenziellen Kunden bekannt. Ein Großteil der Online-Käufer benutzt zur Erstorientierung Suchmaschinen, Produktsuchmaschinen oder Shopping-Portale großer Provider.

iSYS WebStage verfügt über Funktionen, mit denen Sie Ihre Produkte mühelos in diesen Vertriebskanälen positionieren können, indem Ihre Shopartikel zu den großen Suchmaschinen wie Google oder Produktsuchmaschinen wie Kelkoo übertragen werden. Sucht ein Kunden dann nach einem bestimmten Produkt, wird er direkt zu Ihrem Shop geführt.

Hohe Konversionsraten durch Website-Usability

Website-Usability ist von großer Bedeutung für das Online-Marketing. Denn auch wenn es gelungen ist, die Zielgruppe über Suchmaschinen in Ihren Shop zu führen, so bedeutet dies noch lange nicht, dass diese zu zahlenden Kunden werden. Um eine hohe Konversionsraten zu erzielen ist es daher von großer Bedeutung, durch optimale Benutzerführung, Bedienungsfreundlichkeit und ausgefeilte Interaktionsmöglichkeiten eine hohe Usabililty und somit Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Kundenbindung durch CRM und zusätzliche Kaufanreize

Um Besucher, die zu Kunden geworden sind, dauerhaft zu binden und sie zu zusätzlichen Käufen zu motivieren nutzen Sie die E-Marketing-Funktionen von iSYS WebStage. Richten Sie personalisierte Kundenkonten ein, sprechen Sie registrierte Kunden mit Namen an. Gewähren Sie Zugang zum Newsletterarchiv und zu alten Bestellungen. Zugangs- und Adressdaten können vom Kunden selbst geändert werden. Bieten Sie Ihren Kunden noch mehr Komfort beim Online-Kauf durch Produktvergleiche, Cross- und Up-Selling-Vorschläge und eine attraktive Präsentation der Produkte.

Erfolg messen durch Web Mining

Online-Marketing zeichnet sich im Vergleich zu anderen Marketing-Formen dadurch aus, dass der Erfolg einzelner Aktionen oder Websites durch Web Mining präzise gemessen und auf deren Effektivität hin ausgewertet werden kann. Die Auswertungen widerum sind eine aussagekräftige Basis, um das Produktangebot weiter zu optimieren und das zur Verfügung stehende Budget noch gezielter einzusetzen.

iSYS WebStage bietet ein eigenes, integriertes Tracking-Modul sowie Schnittstellen zu Google Analytics, etracker und explido und ermöglicht Analysen des Besucherverhaltens in Echtzeit. Optimieren Sie kontinuierlich Ihre Produktpräsentation und sorgen Sie so für eine optimale Akzeptanz Ihres Web-Angebots.

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